Protocol verhuizen en afsluiten

Verhuizen kleinverbruikers

Twee maanden voor de verhuizing een bericht naar de leverancier. Een kopie naar Hellemans Consultancy. Vraag ook om een bevestiging van uw leverancier. Deze dient namelijk een verhuisformulier met meterstandenkaart op te sturen. Heeft u voor gas en elektriciteit een aparte leverancier, dan dient u dus allebei de leveranciers aan te schrijven.

• gegevens oude locatie: locatienaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, eancode met per eancode de aanduiding of het gas of elektriciteit betreft,
• gegevens nieuwe locatie: locatienaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, eancode,
• Ondertekening door tekenbevoegde.
• Op de dag van verhuizen is het aan te raden zelf de meterstand op te nemen. Ook als een netbeheerder de meterstand komt opnemen om de eindafrekening te maken is het verstandig daar zelf bij te zijn en de meterstand ook te noteren.

Afsluiten pand kleinverbruikers

• Twee maanden voor de verhuizing een bericht naar de leverancier en de netbeheerder. Een kopie naar Hellemans Consultancy.
• Volgende gegevens doorgeven via brief/mail/fax:
• gegevens locatie: locatienaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, eancode met per eancode de aanduiding of het gas of elektriciteit betreft
• Ondertekening door tekenbevoegde en aangetekend versturen.
• Op de dag van verhuizen is het aan te raden zelf de meterstand op te nemen. Ook als een netbeheerder de meterstand komt opnemen om de eindafrekening te maken is het verstandig daar zelf bij te zijn en de meterstand ook te noteren.

Verhuizen grootverbruikers

1. Bij grootverbruikers met een contract voor bepaalde tijd moeten de voorwaarden van het contract in acht worden genomen. Dit varieert van het verhuizen van een pand met een melding binnen twee maanden tot het stoppen op een locatie waarbij een opzegging van 3 tot 6 maanden in acht moet worden genomen.
2. Is er geen contract, moet er toch een opzegtermijn in acht worden genomen. Dit kan ook 3 tot 6 maanden zijn. Zie hiervoor de algemene leveringsvoorwaarden.
3. U dient tegelijkertijd ook de netbeheerder in kennis te stellen. Stuur een kopie van deze kennisgeving naar Hellemans Consultancy.
4. Het is aan te raden zelf de meterstand te noteren of er op z’n minst er zelf bij te zijn wanneer de meterstand wordt opgenomen.

Afsluiten pand grootverbruikers

1. De netbeheerder en de leverancier moeten geïnformeerd worden. Kijk hiervoor naar de algemene voorwaarden in uw contract. Belangrijk zijn de complete adresgegevens en de eancode.
2. Vraag om een bevestiging van de aanvraag.
3. Het is aan te raden zelf de meterstand te noteren of er op z’n minst er zelf bij te zijn wanneer de meterstand wordt opgenomen

Te laat met opzeggen? (bij verhuizing)

1. De leverancier zo snel mogelijk informeren. Vraag om een bevestiging.
2. Bij verhuizen wordt de contractvorm gewoon meegenomen naar het nieuwe pand. Wanneer het oude pand niet direct door een nieuwe eigenaar of huurder wordt gebruikt kan het zijn dat er nog een tijdje vastrecht moet worden doorbetaald. Mocht er toch energie worden verbruikt en u heeft nog niet opgezegd of er is nog geen nieuwe eigenaar gemeld, komt het wel voor uw rekening!
3. Wanneer er direct een nieuwe eigenaar of huurder in het pand komt wordt de levering overgenomen door de leverancier van de nieuwe eigenaar of huurder. De leverancier van de nieuwe eigenaar of huurder moet deze aanmelden bij de netbeheerder.
4. Indien er geen nieuwe eigenaar of huurder bekend is, is er een mogelijkheid uw energievoorziening door de netbeheerder te laten afsluiten. Hier zijn echter kosten mee gemoeid.

Te laat met opzeggen? (bij beëindiging)

1. De leverancier en netbeheerder zo snel mogelijk informeren. Vraag om een bevestiging.
2. Bij het beëindigen van een locatie kan het zijn dat er nog een tijdje vastrecht en eventueel verbruik moet worden betaald wanneer men te laat is met opzeggen.

Wie doet wat?

VFI-Lid (verhuizing)

Zelf twee maanden van te voren een verhuisbericht doorgeven aan de leverancier. Kopie van de brief aan de leverancier naar Hellemans Consultancy. Verhuisbericht moet worden ondertekend door tekenbevoegde. Aangetekend versturen is niet nodig.

VFI-Lid (beëindiging)

VFI-leden moeten bij beëindiging van een locatie zelf het contract opzeggen. Dit zowel bij de netbeheerder als de leverancier (aangetekend en ondertekend door een tekenbevoegde). Hellemans Consultancy B.V. dient een kopie van de opzegbrief te ontvangen.

Hellemans Consultancy B.V.

Hellemans Consultancy heeft een concept opzegbrief  voor leverancier en netbeheerder. Hellemans Consultancy mag niet voor een school opzeggen, omdat Hellemans Consultancy niet de contractpartij is en dus niet tekenbevoegd is.